Голос за кадром восторженно рассказывает о мастерстве, с которым лыжница проходит опасный поворот. Вместо снежной трассы, камера показывает обычную лестницу, по которой неестественно медленно спускается главная героиня.
Софи (Скайлер Девенпорт) тоже была завсегдатаем спортивных сводок, пока ее карьеру не прервал трагичный инцидент, после которого девушка осталась незрячей. Зритель застает ее ровно в тот момент, когда она пытается под шум телевизора выскользнуть из дома.
Несмотря на пережитое, стремления к независимости у Софи не убавилось. Поэтому она нанимается сиделкой для кота по объявлению незнакомки из интернета. И поэтому же она раздраженно отбивается от матери, которая если уж не сядет с дочерью в такси, то хотя бы попытается снабдить приложением-помощником для незрячих.
Впрочем, Софи все же придется воспользоваться приложением.
Первый раз — когда она выйдет на крыльцо своего временного пристанища и случайно захлопнет дверь.
Второй раз, когда в дом вламываются грабители и единственная надежда Софи на спасение — приложение, которое позволяет связаться со случайным волонтером, по видеосвязи описывающим происходящее вокруг. Так глазами девушки становится ветеран военной службы Келли. Вместе им предстоит найти выход из жестокой западни…