ГЛУХИЕ ВОДИТЕЛИ В ЯНДЕКС GO Работа стала доступнее!
Водителям с нарушениями слуха, которые только планируют начать сотрудничество с Яндекс Go, теперь будет комфортнее ознакомиться со всеми нюансами работы в такси еще до подключения к сервису.
Была обновлена страница для глухих и слабослышащих людей на сайте для водителей –
добавлена информация о специальных функциях,
ответы на популярные вопросы и
список парков, которые уже работают с водителями с нарушениями слуха.
Вся текстовая информация сопровождается видеороликами на русском жестовом языке (РЖЯ).
Видеоразделы на РЖЯ посвящены ключевым аспектам партнерства с сервисом: работа на своем или арендованном автомобиле, тарифы на перевозки, условия бонусной и реферальной программ.
Также в роликах описаны специальные возможности сервиса для водителей с нарушением слуха. Например, в парках-партнерах можно получить подголовники с надписью «Глухой или слабослышащий водитель» и информационные карточки для пассажиров, которые помогут в коммуникации. Также собраны и ответы на частые вопросы водителей – от выбора таксопарка до отслеживания дохода.
Для людей с нарушениями слуха в приложении Яндекс Go и водительском приложении существуют и другие специальные опции. Например, чат, в котором пассажир и водитель могут общаться до и во время поездки.
Система также информирует пользователя, что к нему на заказ едет глухой или слабослышащий водитель и отключает возможность звонка.
Работа в такси для людей с нарушениями слуха может стать началом трудовой деятельности. Так, по данным опроса Яндекс Go осенью 2023 года, 70% опрошенных глухих и слабослышащих водителей назвали работу в такси своей первой занятостью. Всего к сервису подключены более 2000 глухих или слабослышащих водителей в России и СНГ.
Отличная возможность для людей с нарушением слуха, не так ли?